Lojalitetsprogram

Vad är ett lojalitetsprogram?

I grund och botten är lojalitetsprogram en form av marknadsföring som belönar trogna kunder med förmåner som poäng, rabatter eller exklusiva erbjudanden. Den vanligaste lösningen är att du som kund får ett medlemskap med tillhörande kreditkort som du använder för att samla dina förmåner och poäng.

Poängen kan allt som oftast användas för att sänka kostnader på framtida köp eller för andra belöningar

Lojalitetsprogram ör idag populärt i Sverige och erbjuds av allt från matbutiker till flygbolag och hotellkedjor.

Exempel på förmåner i lojalitetsprogram:

  • Poäng som kan bytas mot produkter eller tjänster
  • Rabatter på framtida köp
  • Exklusiva och personliga erbjudanden
  • Gratis eller uppgraderade tjänster, exempelvis hotellnätter eller flygresor
  • Inbjudningar till events

Populära lojalitetsprogram

LojalitetsprogramTypKreditkort
Remember RewardRabatter och cashbackRe:member Flex
Norwegian RewardFlygpoäng och cashbackBank Norwegian
Resurs PoängshopBonuspoängResurs Gold
Coop PoängshopMatrabatter och cashbackCoop Mastercard
Amex Membership RewardsBonuspoängAmex Platinum
Marginalen PoängportalenBonuspoängMarginalen Traveller
SAS EurobonusFlygpoängSAS Amex Elite
Scandic PoängHotellpoängScandic Mastercard
Strawberry PoängHotellpoängStrawberry Mastercard
RevPointsBonuspoängRevolut Premium

Olika typer av lojalitetsprogram

Det finns många typer av lojalitetsprogram, och här nedan följer några av de vanligaste:

Kreditgivares lojalitetsprogram

Många kreditkort erbjuder sina egna lojalitetsprogram, främst i form av bonusprogram på så kallade bonuskort. Till exempel har American Express sitt Membership Rewards-program, medan Resurs Bank har en poängshop för produkter och tjänster.

Hur du samlar in och kan använda poängen varierar ganska kraftigt, så det är viktigt att du väljer rätt kort för dina behov.

En annan form av lojalitetsprogram på kreditkort är återbäring, dvs. kreditkort med cashback som ger dig en viss procent av dina utgifter tillbaka varje månad.

Butikers lojalitetsprogram

Butiker och onlineplattformar erbjuder ofta lojalitetsprogram där du tjänar poäng vid varje köp.

I matbutiken

Till exempel har de stora matvarukedjorna sina egna lojalitetsprogram såsom ICA Stammis och Klubb Hemköp, och i regel sina egna kreditkort – så kallade matkort – med extra bra förmåner.

Fördelen med mataffärerna är att du ofta kan koppla ditt medlemskap till ett kreditkort för att på så viss få matbutikens poäng samt kreditkortets poäng på samma gång.

I detaljhandeln

Även detaljhandeln är duktiga på lojalitetsprogram och har ofta medlemskap som ger dig rabatter och exklusiva erbjudanden. Till exempel har både H&M och Åhlens bra kundklubbar med fina förmåner som bonusar och personliga erbjudanden, och det finns flera riktigt bra kreditkort för shopping du kan välja mellan.

Hotellens lojalitetsprogram

För den som reser mycket erbjuder kan kreditkort för hotell kopplade till exempelvis Strawberry lojalitetsprogram eller Hilton Honors möjligheten att samla poäng till gratisnätter, uppgraderingar, extra service såsom sen utcheckning och mycket mer.

Flygbolagens lojalitetsprogram

Frequent flyer-program som EuroBonus (SAS lojalitetsprogram) eller Norwegian Reward låter dig samla poäng för flygresor, och har dessutom ofta sina egna kreditkort med flygpoäng.

Poängen kan sedan användas för att betala för uppgraderingar eller nya flygbiljetter. Ett kreditkort kopplat till dessa program gör det ännu enklare att samla flygpoäng på både flyg och vardagliga utgifter.

Bränslerelaterat lojalitetsprogram

Bensinstationerna i Sverige, exempelvis Preem och Circle K, har också sina lojalitetsprogram, ofta kopplade till stationernas egna bensinkort. Dessa program belönar bilägare genom drivmedelsrabatter eller poäng vid varje tankning.

Denna typ av kort är idealisk för dig som ofta kör bil och vill spara pengar på bränslekostnader.

Hur väljer du rätt lojalitetsprogram för dig?

Att välja rätt lojalitetsprogram handlar om att analysera dina vanor. Om du reser ofta kan ett program kopplat till flyg eller hotell vara bäst. För den som handlar mycket i dagligvarubutiker kan ett lojalitetsprogram i din lokala matbutik vara bäst.

Tre saker att tänka på vid val av program:

  1. Var spenderar du mest pengar? – Program som matchar dina vanor ger mest värde.
  2. Hur kan poängen användas? – Flexibilitet är viktigt – vissa program låter dig använda poäng för resor, medan andra är begränsade till specifika inköp.
  3. Kortets avgifter. – Höga årsavgifter kan äta upp värdet av förmånerna, så det är viktigt att räkna på detta.

Tips för att maximera lojalitetsprogrammen

  • Använd kortet för alla dina vanliga köp för att samla poäng snabbare.
  • Kombinera olika program. Många lojalitetsprogram användas samtidigt som kreditkortens egna poängsystem för dubbla förmåner.
  • Håll koll på kampanjer och bonusperioder. Vissa program erbjuder dubbla poäng under specifika tidsperioder.

Jämför kreditkort med lojalitetsprogram

Re:member Flex

Remember flex kreditkort

Vårt betyg:

Remember Flex är det kreditkort utan fast avgift med förmåner som passar alla. Kortet fungerar i hela världen, du får 56 dagars räntefri kredit och generösa rabatter i över 300 webbutiker.

Läs recension

Re:member Flex

Remember Flex är det kreditkort utan fast avgift med förmåner som passar alla. Kortet fungerar i hela världen, du får 56 dagars räntefri kredit och generösa rabatter i över 300 webbutiker.

Årsavgift

0 kr

Maxkredit

120 000 kr

Ränta

9,74 – 21,90 %

Räntefria dagar

56 dagar

Fördelar

Ingen årsavgift
Återbäring på alla köp
Smidig mobilapp

Nackdelar

Avgift för att få flera försäkringar
Inga bonuspoäng

Grundkrav

Ålderskrav
Minst 20 år
Inkomstkrav
150 000 kr / år
Betalningsanmärkning
Nej

Mobila betalningsmetoder

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Samsung Pay

Räkneexempel: Effektiv ränta 18,91 % vid utnyttjad kredit på 30 000 kr återbetalt under 1 år (2025-07-01)

Resurs Gold

Resurs kreditkort

Vårt betyg:

Resurs Gold är det bästa kreditkortet med bonus. Du erbjuds höga bonuspoäng på alla köp som görs, en omfattande reseförsäkring, kredit utan ränta i 60 dagar och möjlighet till 6 månaders räntefri delbetalning.

Läs recension

Resurs Gold

Resurs Gold är det bästa kreditkortet med bonus. Du erbjuds höga bonuspoäng på alla köp som görs, en omfattande reseförsäkring, kredit utan ränta i 60 dagar och möjlighet till 6 månaders räntefri delbetalning.

Årsavgift

245 kr

Maxkredit

150 000 kr

Ränta

22,37 %

Räntefria dagar

60 dagar

Fördelar

Poäng på alla köp
Räntefri delbetalning
0,50 % sparränta
Två betalningsfria månader per år

Nackdelar

Högt valutapåslag
Hög årsavgift

Grundkrav

Ålderskrav
Minst 18 år
Inkomstkrav
100 000 kr / år
Betalningsanmärkning
Nej

Mobila betalningsmetoder

  • Apple Pay
  • Google Pay

Räkneexempel: Kredit 15 000 kr, räntefri delbet i 6 mån, 6 st delbetalningar på 2 500 kr, adm. Avg 39 kr + 97 kr uppl.avg, effektiv ränta 3,65 %, exkl årsavgift 245 kr. Totalbelopp 15 331 kr.

American Express Platinum

American Express Platinum

Vårt betyg:

Amex Platinum är ett otroligt premiumkreditkort med exklusiva förmåner såsom lounge access, fast track och rabatt på flyg och hotell, samt generös bonus. Kortet är lite dyrare än andra, men värt varenda krona.

Läs recension

American Express Platinum

Amex Platinum är ett otroligt premiumkreditkort med exklusiva förmåner såsom lounge access, fast track och rabatt på flyg och hotell, samt generös bonus. Kortet är lite dyrare än andra, men värt varenda krona.

Årsavgift

7800 kr

Maxkredit

400 000 kr

Ränta

17,99 %

Räntefria dagar

55 dagar

Fördelar

Obegränsad tillgång till flygplatslounger
Exklusiva rabatter på hotell och hyrbilar
Reseförsäkring i världsklass
Hög kredit (400 000 kr)

Nackdelar

Hög årsavgift (7800 kr)
Högt valutapåslag vid köp i utlandet (2%)

Grundkrav

Ålderskrav
Minst 18 år
Inkomstkrav
Individuellt
Betalningsanmärkning
Nej

Mobila betalningsmetoder

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Samsung Pay

Räkneexempel: Nom.ränta 17,99 %. Eff.ränta 28,01 % vid utnyttjad kredit om 145 000 kr / 12 mån. Tot: 178 765 kr. (Mars 2025).

Revolut Premium

Revolut Premium

Vårt betyg:

Revolut Premium är ett populärt debetkort från Revolut som riktar sig till dig som reser mycket och vill ha fler förmåner än de som ingår i de lägre kontonivåerna. Kortet har en månadsavgift och erbjuder en rad exklusiva reseförmåner, försäkringar samt rabatt på flygplatslounger.

Läs recension

Revolut Premium

Revolut Premium är ett populärt debetkort från Revolut som riktar sig till dig som reser mycket och vill ha fler förmåner än de som ingår i de lägre kontonivåerna. Kortet har en månadsavgift och erbjuder en rad exklusiva reseförmåner, försäkringar samt rabatt på flygplatslounger.

Årsavgift

970 kr

Maxkredit

0 kr

Ränta

0 %

Räntefria dagar

0 dagar

Fördelar

Växla obegränsade summor
Uttag upp till 4 000 kr/mån utan bankavgift
Rabatterad lounge access på över 1 000 flygplatser globalt
Försäkringskydd
RevPoints bonusprogram

Nackdelar

Ingen möjlighet att använda Swish

Grundkrav

Ålderskrav
Minst 18 år
Inkomstkrav
0
Betalningsanmärkning
Ja

Mobila betalningsmetoder

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Samsung Pay

Vanliga frågor och svar

❓Vilket lojalitetsprogram är bäst?

Det bästa lojalitetsprogrammet på kreditkort är det som gynnar dig bäst. Det ska vara ett program som ger dig förmåner där du behöver dem som mest.

❓Kan jag kombinera flera lojalitetsprogram?

Ja, till exempel kan du samla SAS EuroBonus-poäng och samtidigt få bonuspoäng när du handlar mat på ICA.

❓Vilka är de bästa kreditkorten för lojalitetsprogram?

Vi anser att de bästa kreditkorten för lojalitetsprogram är Re:member Flex, Resurs Gold och Amex Platinum. Vill du har ett debetkort med lojalitetsprogram kan vi rekommendera Revolut Premium.

❓Vad är ett exempel på ett lojalitetsprogram?

Ett exempel på ett lojalitetsprogram är Remember Rewards som ger dig upp till 25 % i rabatt hos utvalda företag.